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英國廣告監管機構近日裁定瑞典品牌 Oatly 在廣告中的綠色聲明具有誤導性，已禁止了他們的營銷活動，一起來看看到底發生了什麼事！

相片來自Unsplash

廣告標準局 (ASA) 收到來自公眾和活動組織 A Greener World 的 109 份投訴後，對此事展開了調查。

氣候專家稱，要減少乳製品和肉類產品？

原來，去年 Oatly 在一份全國性報紙廣告中，聲稱：「氣候專家指：從我們的飲食中，減少乳製品和肉類產品是我們最能夠減少對環境影響的生活方式。」ASA 表示，消費者能理解該聲明應該是基於「科學共識的明確和客觀的聲明」，而不是一位氣候專家的意見。

乳製品和肉類行業排放量，比運輸業更高？

而且他們在 Twitter 和 Facebook 上的付費廣告中，也聲稱：「乳製品和肉類行業排放的二氧化碳，比世界上所有飛機、火車、汽車、輪船等的總和還要多。」ASA 則表示，Oatly 誇大了肉類和奶製品行業的排放量。該公司沒有考慮涵蓋整個運輸生命週期的排放量，只考慮了車輛行駛時的排放量。

孩子質疑父親喝牛奶？

此外，Oatly 在電視廣告中，以「孩子們質疑父親喝牛奶的決定」為特色，並聲稱：「Oatly 從種植者到店舖為止，所產生的碳足跡比生產牛奶的碳足跡少 73%。」ASA 表示，這數據只是基於單一產品而得出的表面數據，並不能代表整體牛奶類別產品。而 Oatly 發言人則表示他們只是在更具體地描述一些科學數據而已。

廣告標準局（ASA）的結論是，由於廣告中的數據證據不足，使消費者難以相信，因此裁定廣告具有誤導成份。

Oatly 爭議不是第一次

其實，Oatly 的宣傳並非第一次受到爭議。

早在 2014 年，Oatly 一句宣傳文案 "It’s like milk but made for humans"（它像牛奶，但為人類而生）曾經搞到滿城風雨，甚至被瑞典乳製品協會告上法庭。瑞典乳製品協會指，這文案帶有極強暗示意味，似乎在告訴消費者「牛奶並不健康」，正在貶低動物乳製品。最終 Oatly 敗訴，被法庭判罰 Oatly 不得稱自己為「奶」，並且每個宣傳文案違約賠償 200 萬瑞典克朗。

2020 年，Oatly 出售 2 億美元股份給黑石集團（Black Stone Group）、星巴克前 CEO 霍華·舒爾茲（Howard Schultz）、娜塔麗·波曼（Natalie Portman）和饒舌歌手 Jay Z。值得注意的是，黑石集團公司推動亞馬遜雨林砍伐，這徹底激怒環保主義者和素食主義者。

雖然 Oatly 面臨行銷和營運成本負擔，單單 2020 年淨虧損 6,040 萬美元。可是，Oatly 社群甚擴，仍然在市場中佔據重要地位。Oatly 引發起愈多爭議，反而愈多人討論該品牌，間接達到宣傳效果。

不知道這次廣告禁播對 Oatly 來說，是福？還是禍呢？

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（相片來自London Coffee Festival）

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（相片來自London Coffee Festival）

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