淺談澳洲咖啡歷史
第一批咖啡於1788年隨第一艦隊(the First Fleet)進入澳洲,但真正優質的意式濃咖啡直至1950年代才被引入澳洲。咖啡文化在澳洲的發展,在很大程度上是受歐洲移民的影響。這些澳洲家庭分別來自義大利、希臘、法國、土耳其和匈牙利,他們都喜歡在家中享用一杯真正的濃香咖啡,他們對咖啡的需求大並要求高,因此,慢慢發展成現在街頭巷尾的小型咖啡店。過去幾十年,澳洲咖啡消費量迅速增長。這種增長趨勢遍佈全國各地,至今澳式咖啡已成為澳洲的重要產業。
何謂澳式咖啡?
首先,澳洲咖啡店大多著重於沖製以濃縮咖啡為基底的咖啡,而且比起美國與歐洲各地,這裡的店家更偏好淺中焙風格。對於各種咖啡飲品的名稱,我們也有一套自己的說法:Flat White、Short Black、Magic、Long Macchiato等。這些飲品大部份都只是略微調整濃縮咖啡、牛奶、奶泡的份量而成,但即使這些差異如此微小,也能造就每個人心目中各有不同的完美咖啡。
澳洲獨特咖啡文化
1.咖啡是必需品
咖啡是澳洲人的生活必需品,大部分人每天清晨都要來一杯咖啡或者再來一份早餐,下午一般還會再來一杯咖啡,而周末咖啡館更是擠滿了人,大家和家人朋友相約,一起來放鬆的喝杯咖啡,來一頓悠閒的美味早午餐。這裏的咖啡店就像澳洲人生活的一部分,是另一個自己熟悉的空間,可以暫時放下緊張的工作,找自己最愛的咖啡師買杯咖啡,聊聊天。咖啡店的員工更像是朋友、家人,他們能熟練的叫出每一個熟悉客人的名字。
2.秒殺星巴克
澳洲和意大利是星巴克唯一打不入的市場。2000年星巴克大舉進入澳洲市場,迅速擴張到87家,但反應冷淡的澳洲市場,使星巴克又在2008年不得不關掉61家店面。至今,星巴克在澳洲僅存21家店鋪,只在觀光區,也就是大量亞洲人出沒的地方。對於本地人來說,星巴克只能算是飲料,而絕稱不上咖啡。甚至澳洲最有影響力的報紙《The Age》就此發表評論:《星巴克備忘錄:下次試試向愛斯基摩人賣冰》。
3.個人化咖啡
在澳洲咖啡店,很少會有人只說「Latte ,please.」。通常每個澳洲人都有自己的咖啡習慣,比如他們會這樣點:「A latte with skinny milk, double sugar ,extra hot , less foam」。因此這衍生出很多千奇百怪的咖啡名字:Flat White、Short Black、Magic、Long Macchiato......
-攝於2019年悉尼Single O-
4.服務才是重點
不單有澳式咖啡,還有澳式服務。澳洲咖啡店非常著重客戶服務:在忙碌中不忘留意每位客人需要,並透過聊天了解客人,與客人成為朋友。因此在澳洲的咖啡店,咖啡師是決定一間店的成敗關鍵。一個咖啡師辭職,分分鐘他的fans也會一併離開。
澳洲咖啡師都必須要有好的服務:技術好(奶泡比例要準確)、體力好(每天300杯,用掉3-5kg豆)、記性好(記住每一個熟客的名字和他們愛喝的咖啡!)、愛聊天(願意與客人溝通交流聊天)、起床早(一般6:30-7:00就開舖,4:00-4:30就關門)、同時做多項任務(一邊打奶一邊與客人聊天一邊留意同事需要)。
簡單來說:十項全能!
5.咖啡師薪金高
2020年7月澳洲最新最低工資為19.49澳元(約106港元),而香港的最低工資為37.5港元。因此,相比香港的咖啡師,就算咖啡師是以最低工資計算,在澳洲工作的薪水也是非!常!高!
澳洲咖啡師平均AU$25-34/hr(HKD$100-200/小時),
調酒師:AU$20/hr
零售助理:AU$20/hr
摘水果工:AU$22/hr(當然多數是計件數,所以可以更高)
水管工:AU$28/hr
垃圾車司機:AU$40/hr
越需要體力勞動,工資反而越高。
不過,要找咖啡師工作絕不容易,一般都需要有在當地的餐飲經驗,或者擁有澳洲當地的咖啡證書才有機會被聘用。
參考資料:
- 《到澳洲喝咖啡吧》
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